世纪之交,商业模式搭伴互联网而瞬间蹿红。期间虽然因为互联网泡沫的破灭而被短暂降温过,只是跟随资本市场在中国大陆的兴起,特别是证监会为创业板定下两高六新的基调,新商业模式尤其受到关注。风险投资家更是言必称商业模式。理论界却是另外一番…
发表于:2011-11-25 16:49 阅读全文 网格化管理一词最早见于城市管理规划,后来也被很多企业引用于公司的规划和管理。而知客CRM对多年的企业管理经验进行总结,提出网格化管理则是另外一种网格,更形象的说是蛛网的网格。知客CRM做了这样一系列形象的比喻。蜘蛛就好比是企业的老板,蛛…
发表于:2011-10-17 11:26 阅读全文 在商业模式的初设条件上,社会化媒体带来的最大改变就是,企业面对的客户同时变成了供应商。这就打破了传统企业集权生产、销售的格局。换言之,任何客户都可以成为供应商,任何供应商也可以变成客户,而这将从两方面扩展整个市场的份额:超级充沛的…
发表于:2011-10-08 09:12 阅读全文 经营之神松下幸之助出生于1894年,与我们的时代至少有100多年的距离;通用电气历史上最年轻的董事长和CEO杰克韦尔奇和我们远隔重洋,在地球的另一边。然而,对他们传奇经历和领袖气质的传诵却不曾中断。一位真正的商业领袖,他的影响力将最终跨越时…
发表于:2011-06-14 17:05 阅读全文